LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 88wanwin Untuk Malaysia

88wanwin menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki lamanTransaksi MalaysiaPermintaan privasi
Dasar Privasi 88wanwin Untuk Malaysia

Cara Data Akaun Anda Dilindungi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Pertanyaan Anda

Kami mahu anda tahu saluran mana yang sesuai apabila soalan privasi melibatkan akaun, transaksi, peranti atau kuki. Sertakan nama akaun, masa kejadian dan kaedah pembayaran berkaitan jika perlu, tetapi jangan hantar kata...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk apabila permintaan anda berkaitan data akaun, rekod sesi atau tetapan kuki. Kami boleh melihat konteks akaun dengan lebih tepat tanpa meminta butiran sensitif melalui ruang awam.
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda mahu salinan data tertentu, pembetulan nama, atau penjelasan tentang penyimpanan rekod transaksi. Nyatakan tarikh, peranti dan kaedah seperti GrabPay atau FPX supaya semakan lebih tersusun.
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, hubungi kami segera melalui akaun anda. Kami akan menilai rekod peranti, masa akses dan perubahan profil sebelum mencadangkan langkah perlindungan seterusnya.
KAWALAN DATA

Amalan Data Untuk Akaun Malaysia

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada aliran akaun harian, bukan sebagai teks yang terpisah daripada operasi. Apabila anda masuk, menukar kata laluan, memilih kuki, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, maklumat hubungan dan tetapan profil. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda apabila anda meminta bantuan atau pembetulan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status bayaran. Rekod ini digunakan untuk menyelesaikan pertanyaan baki, semakan transaksi dan penyelarasan akaun.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan log masuk yang ganjil. Anda boleh melaras kuki melalui tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Akses peranti

Kami merekod jenis peranti, alamat rangkaian umum dan masa masuk untuk membantu mengesan akses yang tidak selari dengan corak akaun anda. Data ini digunakan secara terhad untuk keselamatan akaun.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan tersebut berakhir, kami memadam, menyahaktifkan atau mengurangkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya bagaimana data tertentu digunakan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengubah rekod bagi mengelakkan perubahan tanpa izin.

Soalan Lazim Tentang Privasi 88wanwin

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, rekod masa pendaftaran, tetapan profil dan data peranti asas. Data ini membantu kami mengendalikan akaun, mengesahkan permintaan bantuan dan menjaga akses anda di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan, bukan maklumat penuh dompet atau perbankan anda. Rekod tersebut digunakan untuk menyemak pertanyaan baki, penyelarasan akaun dan keperluan rekod yang berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat pilihan asas dan membantu pengesanan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi log masuk mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki asas.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta pengesahan pemilikan akaun sebelum membuat perubahan supaya rekod anda tidak diubah oleh pihak lain.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti akaun aktif, transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahaktifkan atau mengurangkan butiran yang disimpan.

Kami hanya berkongsi data dengan rakan teknikal yang membantu pembayaran, keselamatan, storan atau sokongan apabila diperlukan. Akses mereka dihadkan kepada tugas tertentu dan tertakluk pada kawalan yang sesuai.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi secepat mungkin. Kami akan menilai rekod peranti, masa masuk dan perubahan profil, kemudian membantu anda mengambil langkah keselamatan yang sesuai.